Política de privacidad

Última Actualización: 23 de septiembre de 2023

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web de cursos en video y servicios relacionados. Estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad. Le pedimos que se tome un momento para leer esta política detenidamente.

1. Información que Recopilamos:

  • Información de la Cuenta: Cuando se registra, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico para crear su cuenta.
  • Información de Pago: Si realiza un pago, recopilamos los detalles de pago necesarios para procesar su transacción de manera segura.
  • Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidos los cursos que visualiza y sus interacciones.
  • Comunicación: Podemos recopilar información de sus comunicaciones con nosotros, como consultas de soporte al cliente.

2. Cómo Utilizamos su Información:

  • Gestión de la Cuenta: Utilizamos su información para administrar su cuenta, proporcionar acceso a cursos y procesar pagos.
  • Mejora: Sus datos nos ayudan a mejorar nuestros servicios, cursos y la funcionalidad del sitio web.
  • Comunicación: Podemos enviarle actualizaciones importantes, notificaciones de servicio y respuestas a sus consultas.
  • Seguridad: Utilizamos su información para proteger nuestro sitio web y a los usuarios de actividades fraudulentas y garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio.

3. Compartir su Información:

  • Instructores: Compartimos información necesaria con los instructores de los cursos para proporcionar acceso a sus cursos.
  • Proveedores de Servicios: Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para procesar pagos, administrar nuestro sitio web y brindar servicios. Están obligados a proteger su información.
  • Cumplimiento Legal: Podemos compartir su información para cumplir con obligaciones legales o hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.

4. Sus Opciones:

  • Información de la Cuenta: Puede revisar la información de su cuenta en cualquier momento.
  • Comunicaciones por Correo Electrónico: Puede optar por no recibir comunicaciones por correo electrónico no esenciales siguiendo las instrucciones de cancelación en nuestros correos electrónicos.
  • Eliminación de la Cuenta: Puede ponerse en contacto con nosotros para eliminar completamente su cuenta.

5. Seguridad:

  • Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información contra el acceso no autorizado y las brechas de datos.

6. Privacidad de los Menores:

  • Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

7. Cambios en esta Política:

  • Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando.

8. Contáctenos:

  • Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su privacidad o esta política, contáctenos en hi@baptistella.xyz.
  • Al utilizar nuestro sitio web, acepta los términos de esta Política de Privacidad.